隐私与 Cookie 政策

最近更新：2026 年 7 月 26 日

本政策说明玩玩可物在提供 AI 媒体创作服务时如何处理账户资料、设备与日志信息、支付记录、提示词、上传 素材及生成结果。

1. 我们收集的数据

• 账户数据：用户名、邮箱地址、密码哈希、邮箱验证状态、角色、会员状态、条款同意记录及成人模式设置；
• 第三方登录数据：你选择 Google 或 Facebook 登录时，服务商返回的账户标识、姓名、邮箱及头像；
• 注册所在地推测：根据网络地址、托管平台请求头或配置的 IP 地理服务推测的粗粒度国家、地区或城市；该用途不采集精确 GPS 坐标；
• 年龄验证数据：你主动开启成人模式时提交的出生日期及验证时间；
• 服务数据：提示词、生成参数、上传素材、生成结果、任务状态与点数流水；
• 安全与技术数据：IP 地址、浏览器请求信息、错误日志、反滥用与人机验证结果；
• 交易数据：订单号、金额、支付状态及支付服务商返回的必要标识；平台不保存完整银行卡资料。

2. 使用目的与依据

我们为履行服务合同、保障账户与平台安全、防止欺诈与滥用、完成支付、适用地区或法律要求、执行内容政策、 解决争议及履行法律义务而处理必要数据。注册所在地可用于汇总服务分析；依法需要同意的可选 Cookie 或体验 优化数据仅在你同意后使用。

3. Cookie 与本地存储

必要 Cookie 用于登录会话、语言偏好、安全校验和负载处理，无法通过同意横栏关闭。你的 Cookie 选择保存在浏览器 本地存储中。可选 Cookie 用于产品分析和体验优化，只有选择“同意并继续”后才应启用。清除浏览器数据后， 横栏会再次出现。

4. 共享、跨境与保留

我们仅向提供云托管、AI 推理、对象存储、支付、身份登录、邮件发送、安全验证和通知服务的处理方共享 完成服务所必需的数据，并要求其采取适当保护。配置 IP 地理服务时，注册网络地址会发送给该服务商以获得 粗粒度推测；平台保存推测结果与来源，而非精确坐标。你选择第三方登录时，Google 或 Meta 会按其自身政策处理 登录请求；验证邮件由平台配置的邮件服务商投递。数据可能在服务商所在地区处理。上传媒体和生成媒体按照界面显示的保留策略与 倒计时清理；默认情况下上传物及非 VIP 未精选生成媒体保留 7 天，VIP 创建的生成媒体永久保留，管理员 可调整该策略。媒体文件清理后，任务状态、提示词、交易与安全记录仍可按争议处理和法律要求所需期限 保留，期满后删除、匿名化或隔离。

5. 你的权利

依适用法律，你可请求访问、更正、删除、导出或限制处理个人数据，撤回可选同意，并对特定处理提出异议。 为保护账户，我们可能需要验证身份；法律要求保留或防止欺诈所需的数据可能无法立即删除。

6. 安全与联系

我们采用访问控制、加密传输、密钥保护和审计措施，但任何系统都无法保证绝对安全。如发现安全问题或需 行使隐私权利，请通过平台公布的客服渠道联系我们。